DIVERA 24/7 - Statusseite

Teilweise herabgesetzte Leistung festgestellt

Android 17: DND Modus wird nicht überschrieben.
  • Identifizierung
    Identifizierung

    Nach einigen Fehlschlägen konnten wir soeben eine scheinbar funktionierende Lösung entwickeln. Diese wird aktuell noch intern getestet und die arbeiten abgeschlossen.
    Da es sich um sehr umfangreiche Änderungen handelt, wird diese wie üblich erstmal nur in unserer BETA/Insider Version zur Verfügung stehen.

    Planmäßig (je nach der Freigabegeschwindigkeit durch Google) noch am Freitag, 3.7. als Version 2.3.0.

    Die betroffenen Nutzer (ausschließlich Android 17) sollten bereits jetzt die Insider Version installieren:
    Dafür auf dem Android-Gerät folgenden Link öffnen: https://play.google.com/apps/testing/com.divera247.androidapp

  • Analyse
    Analyse

    Nutzer haben uns darauf aufmerksam gemacht, dass die Immerlaut-Funktion im manuellen DND-Modus nicht Funktioniert, nachdem sie ihr Android-Smartphone auf das neue Android 17 aktualisiert haben.

    Wir konnten das Verhalten nachstellen und versuchen schnellstmöglich eine Lösung durch ein Update bereitzustellen.

Monitor-App loggt sich selbstständig aus oder zeigt grauen/weißen Bildschirm
  • Update
    Update

    Wir befinden uns aktuell in der abschließenden Testphase und planen die Veröffentlichung in KW27.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir haben die Ursache für mehrere gemeldete Probleme mit der aktuellen Monitor-App v2.3.0 und v2.3.1 identifiziert. Unter Anderem können kurze Netzwerkunterbrechungen dazu führen, dass:

    • plötzlich nur noch ein grauer/weißer Bildschirm angezeigt wird

    • der Monitor-Benutzer plötzlich ausgeloggt wird

    • die Echtzeitaktualisierung nicht wieder korrekt aufgebaut wird

    Sobald die internen Tests mit der korrigierten Version abgeschlossen sind, werden wir eine neue Version v2.3.2 veröffentlichen. Sie wird dann regulär über den Auto-Updater bereitgestellt und nach einem Neustart installiert.

    Wir informieren Sie hier über den aktuellen Stand und bedanken uns bei allen Kunden, die uns bei der Analyse durch die Zusendung von Log-Dateien unterstützt haben.

  • Analyse
    Analyse

    Wir untersuchen aktuell intensiv mehrere Kundenmeldungen, dass es bei der Monitor-App ab Version 2.3.0 sporadisch zu folgenden Fehlverhalten kommen kann:

    • Es wird plötzlich nur noch ein grauer/weißer Bildschirm angezeigt

    • Der Monitor-Benutzer wird plötzlich ausgeloggt

Wartungsarbeiten Infrastruktur ab 29.06.
Geplant für 29. Juni 2026 um 11:00 – 03. Juli 2026 um 15:00100 Stunden
  • Update
    29. Juni 2026 um 11:00
    Update
    29. Juni 2026 um 11:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • In Bearbeitung
    29. Juni 2026 um 11:00
    In Bearbeitung
    29. Juni 2026 um 11:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    29. Juni 2026 um 10:37
    Geplant
    29. Juni 2026 um 10:37

    Ab Montag, den 29.06. ab 13:00 Uhr bis voraussichtlich Freitag den 03.07.2026 um 17 Uhr führen wir Wartungsarbeiten an unserer Server-Infrastruktur durch. Diese haben das Ziel unsere Komponenten stets aktuell und sicher zu halten.

    Durch unsere redundant aufgebaute Architektur können wir die Wartung vollständig im Hintergrund durchführen, sodass wir keine Beeinträchtigungen erwarten. Sollte es dennoch zu ungeplanten Störungen kommen, werden wir hier darüber fortlaufend informieren.

100% - Betriebszeit

DIVERA 24/7 (API + Web-App) - Wartung

100% - Betriebszeit
Alle Status-Hinweise Vor 90 Tagen

Websocket (Echtzeitsynchronisation) - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
Alle Status-Hinweise Vor 90 Tagen

Marketing-Website - Funktionsfähig

Cloud-Speicher - Funktionsfähig

Karten und Routing - Funktionsfähig

Wetterdaten - Funktionsfähig

E-Mail Benachrichtigung - Funktionsfähig

Funktionsfähig

Häufig gestellte Fragen (FAQ) - Funktionsfähig

Support-Team - Funktionsfähig

Support-Portal (Servicedesk) - Funktionsfähig

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